@Ed - Ik weet zeker dat het mogelijk is om een goede ervaring met een kortingsactie te hebben, maar het overgrote gedeelte van de gebruikers lijken er dus een slechte ervaring mee te hebben. Ik denk dat als je oppast bij het uitkiezen van een kortingsactie de kans op een slechte ervaring lager is. De meeste mensen doen dit echter niet en denken een goede deal te hebben omdat ze 50% korting krijgen maar verwachten dat ze 100% kwaliteit en service krijgen.

@Sakis - Het probleem is dus wel dat de mensen die meedoen met zo'n actie minder betalen dan een normale klant EN dat ze slecht zijn voor het imago van het restaurant.

We hebben het niet meegenomen in dit onderzoek, maar wat ons wel opviel toen we naar de cijfers keken was dat veel van de restaurants die in het afgelopen jaar meededen aan een actie nu failliet zijn. Het kan dat ze meedoen met een actie omdat ze anders failliet gaan, maar het kan ook dat een kortingsactie de kans op faillissement vergroot.

Ik durf daar echter nu geen uitspraken over te doen zonder eerst goed naar alle cijfers te kijken, maar het is iets wat we wellicht meenemen in een vervolgonderzoek.

U schrijft: "Worden de acties slecht beoordeeld omdat kopers van een kortingsbon voor een dubbeltje op de eerste rij willen zitten en ze daarom eerder ontevreden zijn?" Als restaurateur kan ik alleen maar zeggen: JA DUS ! Het is werkelijk ongehoord wat men wel niet denkt te moeten uitkramen enkel en alleen omdat ze voor bijna niks een menu hebben gekocht. Maar de keuze tussen een zaak vol met korting of failliet gaan is snel gemaakt of niet??

@Tom-Eric, dat advies geven jullie op het laatst ja. Maar direct onder het kopje Conclusie staat tekst waarin ik mij totaal niet kan vinden (zoals:'kortingsacties die meestal slecht uitpakken' en 'dat het imago van het rest. vaak wordt geschaad').

@Ed de conclusie die wij trekken is dat je voorzichtig moet zijn met kortingsacties en je de recensies van een restaurant moet lezen voordat je aan een kortingsactie meedoet. Dat is gelijk aan wat jij doet dus :-)!

Wij maken vaak gebruik van een kortingsactie en zijn altijd erg tevreden met de bezoeken. Zo kunnen wij ook kennis maken met restaurants waar wij in eerste instantie ook niet zo snel voor zouden kiezen. Wel kijken wij eerst of een restaurant een goede beoordeling krijgt, we controleren de normale prijzen (soms is een actie namelijk niet eens echt zoveel goedkoper) en bekijken de impressie foto's van een restaurant op hun site om een beeld te krijgen van de sfeer ter plaatse. Met regelmaat komen we terug bij een restaurant waar we lekker gegeten hebben en betalen dan de normale prijs. Dus ik zie in ieder geval niks in de "Conclusie" die op deze site wordt gemaakt betreffende kortingsacties. Bij ons pakken ze 99% van de gevallen wel goed uit, als je maar van te voren wat klein dingen checkt online voordat je een bon aanschaft.

Hi Tom-Eric, Thanks! Het is inderdaad typisch Amerikaans, maar op de Antillen ook zeer populair met zelfs jaarlijkse food truck battles. Zag er laatst een leuk stukje over op televisie.

Leuk artikel! Ik dacht dat foodtrucks iets typisch Amerikaans waren, maar leuk dat ze op de Antillen ook al veel voorkomen.

Viva Las Vega's Food Festival op 1 juni, Studio K, Amsterdam!

Ook de service van wowdeal is uitstekend, snelle reactie en oplossing!

Als dat waar is, is dat inderdaad een beetje flauw. Desalniettemin, interessant artikel. Wel benieuwd waar de verschillen inzitten, is toch allemaal hetzelfde concept en dezelfde aanbiedingen?