4 september, 2018

Vacature: Customer Service Medewerker

Eet.nu groeit met inmiddels 1,5 miljoen bezoekers per maand en 21.000 reserveerbare restaurants als kool. We zijn daarmee het grootste restaurantplatform van Nederland. Maand in maand uit breken we records op alle vlakken. Voor ons kantoor in Haarlem zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (Butler) die met ons mee wilt groeien.

Onze Butler (parttime)
- Helpt bezoekers van Eet.nu met het vinden van een leuk restaurant;
- Beantwoord vragen via mail, sms, Facebook messenger, Telegram, telefoon en op alle andere mogelijke manieren;
- Checkt bij restaurants of ze nog plek hebben voor een reservering;
- Zorgt voor een mooie tafel en doet er alles aan om de gast blij te maken;
- Verrast restaurateurs met nieuwe gasten.

De Eet.nu Butler uitgelegd

Hoe ziet je dag er ongeveer uit?
Door de gezellige sfeer op kantoor begin je de dag altijd met een lach. Na een praatje met je collega’s ga je aan de slag. Als je erachter komt dat er veel reserveringsaanvragen zijn binnengekomen, pak je meteen de telefoon op en begin je reserveringen door te bellen naar restaurants. Je hebt natuurlijk als streven om de gasten zo snel mogelijk te laten weten of er plek is, ook regel je graag een tafeltje bij het raam of regel je een extraatje voor een verjaardag. Tussendoor krijg je ook nog een smsje binnen van iemand die op zoek is naar een Italiaans restaurant in de buurt van het Vrijthof in Maastricht. Voor jou natuurlijk geen punt. Je zoekt een paar leuke restaurants op en geeft de gast een aantal opties. Als de gast bij een van de restaurants wilt eten, reserveer je een gezellige tafel voor ze. Aan het einde van je werkdag draag je het stokje over aan je collega en geef je duidelijk instructies over de dingen die nog gedaan moeten worden.

Wat wij vragen
Wij zoeken iemand die servicegericht is en ervan houdt om dingen te regelen. Je werkt nauwkeurig en je bent flexibel qua werktijden. Het customer service team van Eet.nu is een klein gezellig team van jonge mensen. Je bent beschikbaar in de avonden en weekenden.

Wat wij bieden
Wij bieden een super leuke functie voor minimaal twee dagen in de week met een marktconform salaris. Je werkt in een
monumentaal pand in hartje Haarlem waar terrassen en restaurants om de hoek liggen. De functie is ideaal te combineren met bijvoorbeeld een studie.

Lijkt dit je wat?
Stuur dan je motivatie en CV naar Rico de Wit door te mailen naar info@eet.nu en dan neemt hij zo snel mogelijk contact met je op!

Over de auteur

Anne-Ruth

https://www.eet.nu/community/anne-ruth-dekker

Anne-Ruth werkt als Marketing & Content Manager bij Eet.nu en heeft een enorme liefde voor lekker eten en koken.

Reacties

Nieuwe reactie
    1. Om SPAM tegen te gaan moet u deze vraag correct beantwoorden.

Laatste reacties

  1. Janny Andriessen in 10 Pannenkoekenrestaurants voor Nationale Pannenkoekendag

    https://www.natuurlijknoorden.nl/bezoek-drenthe/restaurants/de-leukste-pannenkoekenrestaurants-va...

  2. Nicole Monsieurs in Restaurant van de maand september

    Wat een supertof concept, ik zelf ben gek op groente en het zou fantastisch zijn mijn beste vrien...

  3. Jeunhomme J. in Reageren op recensies nu nóg makkelijker!

    Een aanrader om iets te vieren bij Restaurant Op de Hej. Heerlijke streekgerechten bereidt met ve...

  4. Anki Willemsen in Restaurant van de maand september

    Hoi! Ik werk dagelijks met tieners met morbide obesitas & het grootste probleem qua voeding i...

  5. Roel van Dooren in Restaurant van de maand september

    Absoluur pompoen! Wordt in restaurants maar weinig gebruik van gemaakt, terwijl het zo veel mogel...

  6. Erica in Restaurant van de maand september

    Knolselderij en rode biet! Heerlijk! Ik doe graag mee met deze actie!

  7. Riet in Restaurant van de maand september

    Alle groenten vind ik lekker maar asperges zijn mijn favorite.

  8. Yvonne in Restaurant van de maand september

    Ik houd van veel groentes en wat ik de lekkerste vind dat hangt eigenlijk van het gerecht af. Dan...