28 september, 2017

Vacature: Customer Service Medewerker

Eet.nu groeit met inmiddels 1,5 miljoen bezoekers per maand en 18.000 reserveerbare restaurants als kool. We zijn daarmee het grootste restaurantplatform van Nederland. Maand in maand uit breken we records op alle vlakken. Voor ons kantoor in Haarlem zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die met ons mee wilt groeien.

Onze Customer Service Medewerker (parttime)

  • Helpt bezoekers van Eet.nu met het vinden van een leuk restaurant als ze daar om vragen
  • Beantwoord vragen via mail, sms, Facebook messenger, Telegram, telefoon en op alle andere mogelijk manieren
  • Checkt bij restaurants of ze nog plek hebben voor een reservering
  • Zorgt voor een mooi tafeltje en doet er alles aan om de gast blij te maken
  • Verrast restaurateurs met nieuwe gasten

file

Hoe ziet je dag er ongeveer uit?

Door de gezellige sfeer op kantoor begin je de dag altijd met een lach. Na een praatje met je collega’s ga je aan de slag. Als je erachter komt dat er veel reserveringsaanvragen zijn binnengekomen pak je meteen de telefoon op en begin je de reserveringen door te bellen naar restaurants. Je hebt natuurlijk als streven om de gasten zo snel mogelijk te laten weten of er plek is, ook regel je graag een tafeltje bij het raam of regel je het extraatje voor een verjaardag. Tussendoor krijg je ook nog een smsje binnen van iemand die op zoek is naar een Italiaans restaurant in de buurt van het Vrijthof in Maastricht. Voor jou natuurlijk geen punt. Je zoekt een paar leuke restaurants op en geeft de gast een aantal opties. Als de gast bij een van de restaurants wilt eten, reserveer je een gezellig tafeltje voor ze. Aan het einde van je werkdag draag je het stokje over aan je collega en geef je duidelijk instructies over de dingen die nog gedaan moeten worden.

Wat wij vragen

Wij zoeken iemand die servicegericht is en ervan houdt om dingen te regelen. Je werkt nauwkeurig en je bent flexibel qua werktijden. Het customer service team van Eet.nu is een klein gezellig team van jonge mensen. Je vindt het ook geen probleem om in de avonden of weekenden te werken.

Wat wij bieden

Wij bieden een super leuke functie voor minimaal 2 dagen in de week met een marktconform salaris. Je werkt in een monumentaal pand in hartje Haarlem waar terrassen en restaurants om de hoek liggen. Dagelijks krijg je van ons een geheel verzorgde lunch. De functie is ideaal te combineren met een studie. We zijn een heel flexibel bedrijf.

Lijkt dit je wat?

Stuur dan je motivatie en CV naar info@eet.nu en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op!

Reacties

Nieuwe reactie
    1. Om SPAM tegen te gaan moet u deze vraag correct beantwoorden.

Laatste reacties

  1. hendrik in Paddenstoelen plukken en eten

    lekker paddo's plukken en eten

  2. Rob in Paddenstoelen plukken en eten

    De gids in dit artikel is Roberto Savelberg ook beheerder van de bekende paddenstoelen groep in ...

  3. Ron in Paddenstoelen plukken en eten

    Heel spannend en interessant, goed geschreven stuk, chapeau :)

  4. Ben in Leven als een Bourgondiër

    Leuk stukje. Ik herken mijzelf hierin. Blijf genieten!

  5. Anna in Opening Petossi in Haarlem

    Jammer dat het adres niet wordt genoemd.

  6. Raymond in Mama Makan - Amsterdam

    Honestly, I’m not sure yet if this new Indonesian restaurant truly serve authentic Indonesian dis...

  7. Rob Duin in Ode aan de aardappel

    Christophorus....bedankt voor deze mooie opsomming over de aardappel. Ik ben flink bijgespijkerd ...

  8. Api in Onenigheid over een recensie

    Mijn positieve reacties op eet.nu wordt gewoon verwijderd. Ik heb vaak contact opgenomen maar e...